Standardy dostaw i realizacji

I.Postanowienia ogólne.

1. Partner zapewnia dostawę produktów zakupionych w ramach e-Sklepu wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

2. Partner zobowiązuje się nie pobierać żadnej opłaty od klientów za dostawę produktów zakupionych w e-Sklepie. Całkowity koszt związany z dostarczeniem zamówienia dokonanego przez klienta w e-Sklepie (dalej „Zamówienie”) będzie ponoszony przez Partnera.

3. Partner zapewnia następujące sposoby dostawy:
3.1. kurier,
3.2. Paczkomaty 24/7 InPost,
3.3. odbiór osobisty.

4. Strony uzgadniają, że standardowy termin realizacji zamówienia (rozumiany jako wysyłka produktu z magazynu Partnera) to maksymalnie 24 godziny od zaksięgowania wpłaty („Standardowy Termin Realizacji”).


II.Kurier

1. W przypadku wybrania przez klienta dostawy przez kuriera, Partner zobowiązuje się do wysłania Zamówienia ze swojego magazynu centralnego niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności za to Zamówienie na koncie bankowym Partnera.

2. W przypadku, gdy płatność, o której mowa powyżej, zostanie zaksięgowana do godziny 16:00, Partner wyśle Zamówienie do klienta tego samego dnia roboczego.

3. Niezależnie od powyższego, Partner zobowiązuje się, że Zamówienie zostanie dostarczone do wskazanego przez klienta miejsca nie później niż trzeciego dnia roboczego po wysłaniu Zamówienia z magazynu centralnego Partnera.

4. Dostawę kurierem Partner zrealizuje za pomocą jednego z poniższych serwisów kurierskich:

4.1. UPS (Zamówienia zawierające Produkty małogabarytowe, np. smartfony, tablety, słuchawki itp.). Dostawa będzie realizowana w dni robocze w godzinach od 9:00-19:00;

4.2. DB Schenker (Zamówienia zawierające Produkty wielkogabarytowe, np. telewizory, pralki, lodówki itd.). Dostawa będzie realizowana w dni robocze w godzinach od 8:00-19:00.

5. Partner zastrzega, że opisane w pkt I oraz II. 1 – 4 powyżej zasady dostawy Zamówień odnoszą się do standardowego sposobu dostawy („Dostawa Standardowa”).

6. Wszelkie dostawy realizowane zgodnie z odmiennymi wskazaniami klienta traktowane będą jako „niestandardowe” i podlegać będą dodatkowym warunkom (w szczególności: dodatkowej opłacie, którą ponosił będzie klient), opisanym w poniższej tabeli.


Rodzaj paczki

Paczka

Paczka

Paleta

Uwagi

Nazwa usługi dodatkowej

Koszt UPS brutto

Koszt Schenker brutto

Koszt Schenker brutto

Dostawa w sobotę

59,00 zł

69,00 zł

229,00 zł

Usługa ograniczona do kodów pocztowych

Dostawa do 9:00

179,00 zł

brak

brak

Usługa ograniczona do kodów pocztowych

Dostawa w przedziale 

10:30-12:00

49,00 zł

brak

brak

Usługa ograniczona do kodów pocztowych

Dostawa w przedziale 

12:00-14:00

15,99 zł

brak

brak

Usługa ograniczona do kodów pocztowych

Dostawa z wniesieniem

brak

brak

139,00 zł

Usługa dostępna do 30 kg


III. Paczkomaty 24/7 InPost

1. W przypadku wybrania przez klienta dostawy za pomocą Paczkomaty 24/7, Partner zobowiązuje się do wysłania Zamówienia ze swojego magazynu centralnego niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności za to Zamówienie na koncie bankowym Partnera.

2.Towar zostanie wysłany z magazynu centralnego Iterra po zaksięgowaniu w systemie Iterra płatności za zamówienie. Jeśli płatność zostanie zaksięgowana do godziny 14.00, towar zostanie wysłany tego samego dnia roboczego z magazynu centralnego. Dostawa Zamówienia za pomocą Paczkomaty 24/7 zostanie zrealizowana do wskazanego przez klienta w trakcie składania Zamówienia Paczkomatu 24/7 InPost na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Partner zastrzega, że dostawa za pomocą Paczkomaty 24/7 dostępna jest wyłącznie dla Zamówień spełniających następujące kryteria:
3.1. całkowita wartość Zamówienia nie przekracza 5.000 zł (słownie: pięciu tysięcy złotych);
3.2. wymiary Produktów wchodzących w skład Zamówienia, wraz z opakowaniem, nie mogą przekraczać następujących wartości: 41 x 38 x 64 cm.

4. Partner zastrzega, że klient będzie mógł odebrać Zamówienie z Paczkomatu 24/7 InPost przez 3 kolejne dni od daty dostarczenia Towaru do Paczkomatu 24/7 InPost. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta w tym terminie, Partner będzie uprawniony do wycofania dostarczonej przesyłki Paczkomatu 24/7 InPost. W takim wypadku Partner zobowiązuje się zaproponować klientowi nową datę odbioru Zamówienia z Paczkomatu 24/7 InPost.

5. Partner zobowiązuje się poinformować klientów e-Sklepu o ograniczeniach co do Zamówień, o których mowa powyżej.
https://twoj.inpost.pl/pl/znajdz-punkt-inpost .


IV. Odbiór osobisty

1. W przypadku wybrania przez klienta odbioru osobistego Zamówienia, Partner zobowiązuje się umożliwić klientowi taki odbiór w wybranym przez klienta punkcie handlowym Samsung Brand Store:

Kraków, Pawia 5, 31-154 Galeria Krakowska, adres e-mail: samsung.krakow@iterra.pl,  telefon kontaktowy: 12 628 74 45
Gdańsk, Grunwaldzka 141, Galeria Bałtycka, adres e-mail: samsung.gdansk@iterra.pl, telefon kontaktowy: 58 550 32 40
Gdynia, Kazimierza Górskiego 2, CH Riviera, adres e-mail: samsung.gdynia@iterra.pl, telefon kontaktowy: 724 980 966
Białystok, Czesława Miłosza 2, Atrium Biała, adres e-mail: samsung.bialystok@iterra.pl, telefon kontaktowy: 85 663 32 84
Bydgoszcz, Al. Wojska Polskiego 1, Zielone Arkady, adres e-mail: samsung.bydgoszcz@iterra.pl, telefon kontaktowy: 52 321 51 09
Kielce,  ul. Świętokrzyska 20, Galeria ECHO, adres e-mail: samsung.kielce@iterra.pl, telefon kontaktowy: 41 368 07 16
Warszawa, ul. Głębocka 15, adres e-mail: samsung.warszawa@iterra.pl, telefon kontaktowy: 22 674 06 33

2. Partner zapewnia, że odbiór Zamówienia możliwy będzie po otrzymaniu mailowego potwierdzenia, że towar jest gotowy do odebrania. 


V. Sposoby płatności

1. W ramach e-Sklepu Partner zapewnia uruchomienie i funkcjonowanie następujących sposobów płatności:
a) Płatność przed wysyłką
b) Szybkie płatności internetowe i mobilne przed wysyłką
c) Płatność przy odbiorze  pod wskazanym adresem
d) Płatność przy odbiorze osobistym
e) Raty

a) Płatność przed wysyłką Płatność przy odbiorze osobistym
1. W przypadku wyboru tego sposobu płatności za Zamówienie, Partner zobowiązuje się dostarczyć klientowi e-Sklepu wiadomość e-mail z numerem konta bankowego, na który klient powinien przelać opłatę za Zamówienie.
2. Partner zobowiązuje się zrealizować Zamówienie w momencie wpływu środków na wskazane klientowi konto.

b) Szybkie płatności internetowe i mobilne przed wysyłką
1. W przypadku wyboru tego sposobu płatności za Zamówienie, Partner zobowiązuje się umożliwić klientowi e-Sklepu dokonanie płatności za Zamówienie kartą kredytową lub szybkim przelewem w systemie Przelewy24.
2. Szczegółowe zasady płatności w powyższy sposób zawarte zostały w regulaminie Przelewy24.pl, dostępnym pod adresem: http://przelewy24.pl/regulamin .

c) Płatność przy odbiorze pod wskazanym adresem
1. W przypadku wyboru tego sposobu płatności za Zamówienie, Partner zobowiązuje się umożliwić klientowi e-Sklepu dokonanie płatności za Zamówienie w momencie odbioru Zamówienia pod wskazanym przez klienta adresem dostawy.
2. Partner zastrzega, że ww. sposób płatności udostępniony będzie jedynie dla Zamówień o wartości poniżej 15.000 (słownie: piętnastu tysięcy złotych) brutto, a zapłata może być dokonana wyłącznie gotówką.

d) Płatność przy odbiorze osobistym
1. W przypadku wyboru tego sposobu płatności za Zamówienie, Partner zobowiązuje się umożliwić klientowi e-Sklepu dokonanie płatności za Zamówienie w wybranym przez klienta punkcie handlowym SAMSUNG BRAND STORE.
2. Partner zastrzega, że w ramach ww. sposób płatności zapłata może być dokonana gotówką za pomocą jednej z następujących kart płatniczych: Visa, Visa Electron, V PAY, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Diners Club International, , American Express, UPI, JCB.

e) Raty
1. W przypadku wyboru tego sposobu płatności za Zamówienie, Partner zobowiązuje się umożliwić klientowi e-Sklepu dokonanie płatności za Zamówienie w systemie ratalnym.
2. Szczegółowe zasady płatności w powyższy sposób zawarte zostały w Regulaminie „Raty Samsung by Santander Consumer Bank S.A.”, dostępnym pod adresem: regulamin-operatora.
Możesz skorzystać z wygodnego systemu ratalnego. Umowę możesz podpisać w dowolnym sklepie przy odbiorze towaru.
W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system ratalny "e-Raty Santander Consumer Bank", jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu (53-611 Wrocław, ul. Strzegomska 42C), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000040562.

Powrót
Zamieszczone w ramach sklepsamsung.pl treści, w tym opisy produktów i ich ceny nie są ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego, a stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
Copyright Samsung Electronics Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000128080, NIP 526-104-40-39, kapitał zakładowy: 52.759,500 złotych.
Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies, w celu dostosowania się do Twoich preferencji oraz w celu zapewnienia Ci wygody podczas przeglądania strony www.
OK, Zamykam